Je vous ai envoyé des E-mails pour commande incomplète mais vous n'avez pas répondu. Voici une copie des Mails :
J´ai reçu mon colis ce vendredi et il me manque des articles.
J´ai joints des photos pour que vous voyiez l´état dans lequel il est arrivé.
L´une des lames n´était plus dans son emballage et il en manque 2 surlignées en jaune sur la facture :
- B-64923-5 ,
- B-64917 .
J'espère avoir de vos nouvelles.
Bien a vous.
Merci à Bernard, à Jean Philippe et à toute l'équipe pour l'aide qu'ils m'ont apporté dans la rénovation de mon Dumper. Vous avez été sensationnels toujours à mon écoute, sans vous je ne serai pas arrivé aussi vite.
VOLEUR, INCOMPÉTENT ou les 2???
J'ai emmené un compresseur à air qui fessait disjoncté le compteur électrique. On m'annonce le moteur HS et 360€ pour le réparer. Je dis non pour la réparation, je le vend pour pièces et les jeunes qui l'ont pris m'envoie une vidéo 1/2h après avec le compresseur qui tourne!! Ils ont juste changé 2 cosses à 10 ct!!! Tant mieux pour eux, mais on peut plus faire confiance aux professionnels!! A FUIRE!!!
Je suis très contente de mon achat sur Univers Du Pro, articles conformes à la description et de très bonne qualité. J'ai contacté le service client en amont pour une question sur un produit. J'ai été parfaitement renseigné et cela m'a vraiment aidé dans mon choix d'achat. Merci beaucoup. Je commanderai de nouveau sans hésitation !
Grand merci à toute l’équipe d’Univers Du Pro pour leur sérieux et leur efficacité. Commande reçue en très bon état, félicitations également au transporteur. Je recommande vivement.