Des personnes humaines et on voit qu'ils cherchent à trouver une solution à vos souhaits, produits de qualité 👍 équipe sympathique, je conseille d'y aller et de voir par soi même 👍
Entreprise qui a bien changée avec le temps...A l'époque dans les années 90, Rémy était très réactif, il passait d'entreprise en entreprise avec son camion remplis de machine portative, on pouvaient lui demander ce qu'on voulait, il l'avait toujours!
Là dernièrement j'ai fait une demande par mail pour un tarif...je l'attends toujours...!
Parfait ! commande le dimanche, reçu jeudi avec appel du commercial avant pour prévoir la réception du colis (commande "drive") très courtoit et pro !
Le site peu faire un peu peur la première fois mais je recommanderai d'autre article sans aucune hésitation.
Très bien placé en prix par rapport à la concurrence, sûrement même les meilleurs sur certains item.
FORTEMENT DÉCONSEILLÉ !!!!!!
J'ai passé une commande chez eux qui est arrivée cassée ! Du coup j'ai fait une demande d'envoi à mes frais (il était stipulé que le remboursement se fera après la réception de l'article par le vendeur...)
Je vous laisse deviner que jusqu'à maintenant je n'ai toujours pas reçu le remboursement de mes frais de 21,30€ !
A rajouter, que leur salariés sont dépourvus de tout sens commercial, à l'image de la société !
Hallucinant ! La responsable commerciale vient de m'envoyer un mail en me menaçant de poursuite judiciaires si je ne retire pas mon commentaire.
Chère madame, je connais très bien mes droits et je vous informe que les clients ont le droit d'exposer leur expérience à travers des commentaires Google.
En tant que Local Guide je vous conseille de vous améliorer si vous souhaitez de meilleures avis.
Site sérieux !
J'hésitais entre 2 produits et la commerciale que j'ai eu au téléphone m'a très bien conseillé, je suis donc ravie de mon réchaud.
Je conseille fortement Univers du pro