Je ne laisse presque jamais d’avis, mais là je n’ai pas le choix a la vue de toutes ces notes négatives !
J’ai passé une commande un samedi, le mercredi la commande était livrée, complète, et le tout conforme a la description du produit.
Je suis ravie !
J'aurai du lire les avis Google, je suis dans la meme situation.
Je vous ai passé une commande le 4 juin 2022 .
A ce jour ma commande n'a pas été livré, je trouve cela anormal au vu des éléments suivant :
- Les articles étaient indiqué en stock donc expédiable sous 24h
- Les frais de ports facturés pour cette commande sont pour un délai de 48h
Une livraison aurai du avoir lieu à partir de trois jours, hors cela fait 8 jours maintenant. Et je n'ai aucune information de suivi.
Je vous demande une indication clair sur :
- Le jour d'expédition de ma commande
- Le numero de suivi postale de ma commande
- Le jour prévisionnel de livraison
J ai commandé un taille haie " en stock" , je reçois une élagueuse a la place.je regarde sur le site pour voir si le taille haie est toujours disponible, il apparaît toujours en stock. Après appel on m annonce que le délai est au 20 août.
Stock mensongé = mauvaise note.
Le SAV a bien fait son travail en reprenant le colis.
J’ai commandé un fendeur de bûches de marque Brixo sur ce site. Vendeur très réactif, équipe commerciale très professionnelle je recommande ce marchand les yeux fermés !
Bonjour a tous. Je tenais tout particulièrement remercier Mr Paul ANTUNES chef produit et son équipe technique pour le support et professionnalisme en mon égard cela ne m'était pas arriver depuis longtemps vraiment à l'écoute et des réponses rapides et claire que ce soit par mail ou téléphone. Bravo je recommande cette société des VRAIS PROfessionnel je vous rassure mon produit fonctionne parfaitement juste quels détails a régler ni plus ni moins. Merci je ne tarderai pas à passé une commande sur votre site. CORDIALEMENT
Service après-vente procédurier et mercantile qui tente de vous aiguiller vers leur site pour vous vendre un simple tuyau de remplacement à 20 € (1/5 du prix de l'appareil) prétextant qu'après 6 mois d'utilisation une fuite sur le tuyau d'un pulvérisateur résulte de l'usure normale !!! Fuyez