Très avenant et professionnel. Un large choix disponible sur place pour les artisans pressés. Je reviendrais avec plaisir me faire offrir les conseils et le café ;)
Service après-vente procédurier et mercantile qui tente de vous aiguiller vers leur site pour vous vendre un simple tuyau de remplacement à 20 € (1/5 du prix de l'appareil) prétextant qu'après 6 mois d'utilisation une fuite sur le tuyau d'un pulvérisateur résulte de l'usure normale !!! Fuyez
Produit non conforme à la livraison avec une erreur de Coté Brico. Coté Brico a refusé toute négociation pour que je garde le produit (en le payant bien évidemment) car il m'intéressait. Aucune synchronisation avec le transporteur pour la reprise. Je me suis rendu disponible plusieurs fois pour rien. Coté Brico a exigé une remise du produit sur palette avec filmage d'origine. Tout le monde sait qu'un particulier est équipé pour faire office de magasinier. Coté Brico a mis en doute mon honnêteté en stipulant attendre le retour produit et son contrôle avant tout autre renvoi. Geste commercial refusé avec mépris sur mes éventuelles prochaines commandes.
Je viens d'acheter une perceuse Bosch pro en mallette pour un cadeau et même si la perceuse semble fonctionner, il y a deux mauvais points :
1/ Le boitier a déjà été ouvert car l'adhésif de garantie de produit neuf à été coupé.
2/ Le chargeur a une prise anglaise et "quelqu'un" a ajouté un convertisseur pour se connecter en France.
Voila, c'est pas réglo, car bien entendu, n'était pas stipulé dans dans l'annonce...