Uniquement destinés aux artisans, les "professionnels" particuliers ne peuvent pas acheter dans ce magasin, dommage.
Il serait judicieux que cette chaine change de stratégie de vente.
Accueil sympathique par la vendeuse.
Parfait ! commande le dimanche, reçu jeudi avec appel du commercial avant pour prévoir la réception du colis (commande "drive") très courtoit et pro !
Le site peu faire un peu peur la première fois mais je recommanderai d'autre article sans aucune hésitation.
Très bien placé en prix par rapport à la concurrence, sûrement même les meilleurs sur certains item.
J'ai commandé un aspirateur début décembre pour offrir pendant les fêtes de fin d'année.
La personne l'avait déjà.
J'ai demandé un remboursement ou un avoir, on m'a bien fait comprendre 15 jours de rétractation. Aucune discussion possible,
UNIVERS DE L'ARNAQUE, ce serait plus juste.
Je vous déconseille...
Si on met pas au moins une étoile, on ne peut pas publier,encore mieux !!!!
FORTEMENT DÉCONSEILLÉ !!!!!!
J'ai passé une commande chez eux qui est arrivée cassée ! Du coup j'ai fait une demande d'envoi à mes frais (il était stipulé que le remboursement se fera après la réception de l'article par le vendeur...)
Je vous laisse deviner que jusqu'à maintenant je n'ai toujours pas reçu le remboursement de mes frais de 21,30€ !
A rajouter, que leur salariés sont dépourvus de tout sens commercial, à l'image de la société !
Hallucinant ! La responsable commerciale vient de m'envoyer un mail en me menaçant de poursuite judiciaires si je ne retire pas mon commentaire.
Chère madame, je connais très bien mes droits et je vous informe que les clients ont le droit d'exposer leur expérience à travers des commentaires Google.
En tant que Local Guide je vous conseille de vous améliorer si vous souhaitez de meilleures avis.
Produit acheté chez eux via Amazon car moins cher + port gratuit, que directement sur leur site Univers du pro
Voila comment une entreprise française augmente les bénéfices de l'américain