Très sérieux et professionnel ! J’ai acheter plusieurs articles chez A2LM et jamais eu de problème . Je recommande vraiment , n’hésitez pas ils sont toujours de très bon conseils .
J'aurai du lire les avis Google, je suis dans la meme situation.
Je vous ai passé une commande le 4 juin 2022 .
A ce jour ma commande n'a pas été livré, je trouve cela anormal au vu des éléments suivant :
- Les articles étaient indiqué en stock donc expédiable sous 24h
- Les frais de ports facturés pour cette commande sont pour un délai de 48h
Une livraison aurai du avoir lieu à partir de trois jours, hors cela fait 8 jours maintenant. Et je n'ai aucune information de suivi.
Je vous demande une indication clair sur :
- Le jour d'expédition de ma commande
- Le numero de suivi postale de ma commande
- Le jour prévisionnel de livraison
Je viens d'acheter une perceuse Bosch pro en mallette pour un cadeau et même si la perceuse semble fonctionner, il y a deux mauvais points :
1/ Le boitier a déjà été ouvert car l'adhésif de garantie de produit neuf à été coupé.
2/ Le chargeur a une prise anglaise et "quelqu'un" a ajouté un convertisseur pour se connecter en France.
Voila, c'est pas réglo, car bien entendu, n'était pas stipulé dans dans l'annonce...
Un colis a été reçu en mauvaise état.
Dans la journée mon problème a été pris en compte avec grand intérêt. Le même article m'a été renvoyé le lendemain après avoir justifié par photo le litige.
Par mail ou par téléphone, c'est une équipe très pro. Au top!