N`ayant pas eu de chance par téléphone je vous ai envoyé e-mails
avec contact afin que vous puissiez me donner une fenêtre de temps ou vous appeler. Salutations M.F.
L'achat de notre broyeur nous a pleinement satisfaits tant par le matériel que par l'accueil et le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe. Nous avons acheté un produit de qualité, remis clefs en main et trouvé un SAV aux petits soins.
Uniquement destinés aux artisans, les "professionnels" particuliers ne peuvent pas acheter dans ce magasin, dommage.
Il serait judicieux que cette chaine change de stratégie de vente.
Accueil sympathique par la vendeuse.
Magasin à fuire . On se demande si la personne derrière le comptoir a envie fe vendre .. En tout cas j'ai déjà dû le prier de bien vouloir se bouger et me montrer le modèle que j avais choisi. Modèle bien sûr démonté dans son emballage. Refus catégorique de monter la tondeuse. Neanmoins je prends la tondeuse Le type ne peut pas faire de facture parceque le compable est absent il me promet de me l envoyer. Au bout d'un mois je suis obligé de la réclamer à nouveau et découvre un tas de mensonges faits lors de la vente.
Premier achat sur le site d'Univers Du Pro.
J'ai acheté un spa de la marque Bestway cet automne car le prix de ce modèle était très avantageux par rapport à d'autres sites. Arrivé dans les délais annoncés sur le site. Toujours fonctionnel depuis plusieurs mois. Je repasserai commande les yeux fermés sur ce site.
Bonjour a tous. Je tenais tout particulièrement remercier Mr Paul ANTUNES chef produit et son équipe technique pour le support et professionnalisme en mon égard cela ne m'était pas arriver depuis longtemps vraiment à l'écoute et des réponses rapides et claire que ce soit par mail ou téléphone. Bravo je recommande cette société des VRAIS PROfessionnel je vous rassure mon produit fonctionne parfaitement juste quels détails a régler ni plus ni moins. Merci je ne tarderai pas à passé une commande sur votre site. CORDIALEMENT
Service après-vente procédurier et mercantile qui tente de vous aiguiller vers leur site pour vous vendre un simple tuyau de remplacement à 20 € (1/5 du prix de l'appareil) prétextant qu'après 6 mois d'utilisation une fuite sur le tuyau d'un pulvérisateur résulte de l'usure normale !!! Fuyez