(Traduit par Google) Des gens très sympas. Toujours heureux d'y aller pour le service.
(Avis d'origine)
Sehr nette Leute. Immer wieder gerne dort für den Service.
La femme à l'accueil n'a aucun sens du commerce. Elle parle mal, répond mal. Je dirai, la fonctionnaire de base. Pour finir, elle s'en fou complètement si tu achètes ou pas. mieux cela l'arrange même si tu n'achètes pas. Si tu as besoin de rien, c'est la qu'il faut aller. Jamais plus et à fuir de toute urgence.
Prix compétitifs, il y a eu un problème de colis vraiment mal protégé avec petit matériel endommagé. Après contact avec Coté Brico, j'ai eu la possibilité (sans frais) de renvoyer les objets endommagés et j'ai reçu du neuf en remplacement. Donc très bon service. Coté Brico devra juste s'améliorer sur les colis. Merci à eux.
J'ai commandé mon aspirateur Festool, le carton est arrivé ouvert et remis avec un ruban adhésif de plus le fil électrique est arrivé avec une entaille sur la gaine voyant les fil intérieur. J'ai téléphoné au service après-vente et à suivi la marche à suivre pour une réclamation et envoyé des photos. Et personne m'a contacté. Je ne conseil pas le site Côté Brico, mon article avait déjà été ouvert, car les emballage Festool sont correctement conditionné et la il manqué les coté du carton. Ce site pour moi n'est pas correct et je n'achèterai plus aucun article chez eux.
Je suis absolument bluffé par le développement de CotéBrico au fil des années. Une entreprise à recommander à toutes personnes interessées par l’outillage électroportatifs.