Les Magasins d'outillage autour de moi

Bien situé, places de parking proches, personnel compétent. Offre marchandise appréciable.

Personnel à l écoute

J'aurais dû lire les avis ici avant de commander sur le site ! Pareil que la plupart des gens ici : objet dit "en stock" alors que même pas dispo chez le fournisseur. Commande passée le 29 novembre on est le 16 décembre pas de numéro suivi colis RIEN. La dame que j'ai eu au téléphone semble être débordée, sûrement que des clients mécontents. Vous voulez de meilleurs avis sur votre compte arretez de vendre quelque chose que vous n'avez même pas. Nous les professionnels on a besoin de visibilité et de précision !!! Je paie une voiture de location pour mon client depuis une semaine par votre faute. A TOUS LES FUTURS CLIENTS FUYEZ !!! Mise à jour le 19 décembre 2022 l outil dit "EN STOCK" AU MOMENT DE LA COMMANDE n'est toujours pas livré. Pas de numéro suivi rien ! Vous vous foutez des gens ! Vous allez le regretter un bon matin. Tous les gens ne sont pas juste des grandes gueules comme la plupart !

Commande effectué le 2 décembre, depuis le 2 décembre à chaque fois on me dit oui ça arrive dans 3j. On est le 27 décembre toujours rien. J ai perdu de l argent sur des chantiers.... Je viens d annuler la commande ce jour. Pas de geste, pas d excuse, pas d explication, rien. Juste "d accord" A fuir

Lieu sympathique vendeuse très sympa

Vivement l'année prochaine, afin que je puisse de nouveau vous retrouver au "Mans Classic" pour l'édition 2022. Je suis impatient de découvrir vos prochaines nouveautés. Pour info, les clés dynamométriques WERA sont toujours aussi utiles pour choyer mes vélos.... A bientôt au "Mans Classic"

Outillage de grande qualité, le service client est très bien.

Super.rien à dire. Un choix exceptionnel de produit dont le prix défie toute concurrence.Du matériel de qualité. Un service rapide et sur pro.Moi quo suis amené à acheter souvent du matériel, j'ai enfin trouvé un pro qui me comprend et qui sait de quoi il parle. Continuez comme ça...👏👍

Cedric le boss

Expérience vraiment horrible avec le SAV ! Au départ ils ne voulaient pas me rembourser les frais de retour (obligation légale et figurant dans leurs CGV). Ils ont finalement accepté sauf que maintenant ma demande de SAV date de 44 jours et le contretemps causé par l’absence exceptionnellement longue du produit a conduit à différer de plusieurs mois la venue des artisans et donc mon installation dans la maison et la création de mon entreprise. Je leur ai demandé plusieurs fois d’agir (remboursement ou échange du produit) et ai déjà attendu deux semaines de plus que le délai légal de 30 jours. Il me répètent en boucle que mon produit sera expédié dans les jours suivants et que leur délais de SAV est de 10 à 45 jours (ce qui ne correspond donc ni à leurs CGV, ni à la loi). Je me retrouve donc aujourd’hui à avancer des frais pour une mise en demeure avant action en justice et à devoir passer un hiver à vivre dans une étable à presque 1000m d’altitude si je ne trouve pas d’autre solution de logement...

Produit parfaitement conforme Délai de livraison très rapide (3 jours) car produits en stock. Merci

Rapide, prix intéressant et surtout la disponibilité de la hotline très réactive, c'est très appréciable.