Très déçu de la prestation. Commande catastrophique plus de 3 semaines pour une lame de tondeuse pour, au final me dire que la lame n'est pas disponible
Je veux bien faire travailler les commerces proches de chez moi mais encore une fois, Internet sera préférable
.Nous ne reviendrons pas
Je réponds à votre commentaire : je n'ai pas fait de grandes écoles comme vous dites mais vous révisez vos méthodes parce que insulter un client mécontent "d'ignorant" n'est pas très intelligent non plus.
Sur ce bonne continuation et pour info, en 48h lame reçu en commandant sur internet
je mets une étoile parceque on peut pas mettre zéro.
simple, juste des arnaqueurs, il débite et n'ont aucun produit, je me demande si la photo de leur magasin n'est pas un fake.
Commande passé le 2 dec, jusque la rien ... envoie d'au moins 4 mails, aucune réponse ...
La femme à l'accueil n'a aucun sens du commerce. Elle parle mal, répond mal. Je dirai, la fonctionnaire de base. Pour finir, elle s'en fou complètement si tu achètes ou pas. mieux cela l'arrange même si tu n'achètes pas. Si tu as besoin de rien, c'est la qu'il faut aller. Jamais plus et à fuir de toute urgence.
Je recommande chaleureusement ce site pour les utilisateurs des produits (de qualité) de la marque Wera.
Très bonne communication et réactivité du service marketing.
Je souhaite beaucoup de réussite à cette nouvelle entreprise...
FORTEMENT DÉCONSEILLÉ !!!!!!
J'ai passé une commande chez eux qui est arrivée cassée ! Du coup j'ai fait une demande d'envoi à mes frais (il était stipulé que le remboursement se fera après la réception de l'article par le vendeur...)
Je vous laisse deviner que jusqu'à maintenant je n'ai toujours pas reçu le remboursement de mes frais de 21,30€ !
A rajouter, que leur salariés sont dépourvus de tout sens commercial, à l'image de la société !
Hallucinant ! La responsable commerciale vient de m'envoyer un mail en me menaçant de poursuite judiciaires si je ne retire pas mon commentaire.
Chère madame, je connais très bien mes droits et je vous informe que les clients ont le droit d'exposer leur expérience à travers des commentaires Google.
En tant que Local Guide je vous conseille de vous améliorer si vous souhaitez de meilleures avis.
Tout s'est très bien passé, commande, livraison, possibilités de paiement, tout est au poil. Gros plus : j'ai commandé un laser et il était très bien protégé dans le carton, envoi très soigneux, je suis ravi.