J’ai été agréablement surprise du service commercial de cette société .effectivement ,la commerciale a fait tout le nécessaire pour que je reçoive mon colis pour la journée d’anniversaire.Les contacts mails et téléphoniques ont étés vraiment d’une grande amabilité et très professionnel(Sandra fut mon contact)
Il est rare d’avoir des gens aussi compétents et agréables dans le commerce de nos jours!
Bravo à l’équipe car grâce à vous ma journée a été réussie!👌
Produit arrivé mal emballé et abîmé.Le SAV a assuré et après un contact par téléphone l'entreprise a renvoyé les produits défectueux que j'ai reçu en parfait état deux jours plus tard.Je recommande ce site par le tarif de leur produit et un SAV réactif et sérieux.
Je leur et pris plein de servante et plein d'outils et eux zéro parole plusieurs outils se sont casser je leur ramène ils me dise il me rappelle 3 mois après pas de news je les rappelle il me dise il me rappelle aucun d'entre eux n'a de parole plus jamais je travail avec eux ils sont vrement pas sérieux !!!!
J'y vais en tant que professionnel depuis un moment. C'est du sérieux, conseils et services au top. Ce genre d'établissements et en voie de disparition.
Allez y les yeux fermés !
Uniquement destinés aux artisans, les "professionnels" particuliers ne peuvent pas acheter dans ce magasin, dommage.
Il serait judicieux que cette chaine change de stratégie de vente.
Accueil sympathique par la vendeuse.