pas livré la bonne référence sans prévenir ni mail ni téléphone et a priori c'est de ma faute si la référence n'est pas en stock alors que marqué en stock sur le site et se permet de me donner des leçons de vie sans connaitre ma vie pour qui on se prends sans déconner a éviter absolument
J'y vais en tant que professionnel depuis un moment. C'est du sérieux, conseils et services au top. Ce genre d'établissements et en voie de disparition.
Allez y les yeux fermés !
Magasin bien achalandés, dans l’ensemble satisfaisant juste le personnel un peu plus aimable, caissier au téléphone a peine bonjour on a plus l’impression de l’ennuyer et pas merci ni au revoir.
(Traduit par Google) Vente de machines d'occasion
Description conforme à la réalité
Très bon service client
Je recommande !
(Avis d'origine)
Sprzedaż maszyn używanych
Opis zgodny z rzeczywistością
Bardzo dobra obsługa klienta
Polecam !
Je ne sais si c'est le même gérant qu'en 2017/2018 qui avait une réponse toute trouvée à chaque demande et n'avait jamais tord en tout mettant la responsabilité sur le dos du client. J'avais acheté des bouteilles d'Oxygène pour soudure, aprés réception il s'avère qu'elles n'étaient pas conforme à la description faite sur l'étiquette et sur le site, aprés plusieurs appels et aprés les avoir renvoyées, aucun remboursement et aucun échange, malgré mes différents mails. Donc quoi penser, pour moi il n'y a qu'un seul mot qui vient compléter sa mauvaise foi, à chacun sa définition du mot qui convient. J'ai donc conservé les mails etc..etc..
bonjours,je viens donner mon avis,sur l'experience que j'ai eu avec le SAV Univers du Pro.J'ai eu de nombreux échange avec praticia par mail elle ai vraiment proféssionnelle, serviable,réactive,et a l'heure actuelle ont ne trouve pas ça dans toutes les sociétés,je fini, en remerciant toutes l'équipe du SAV, D'univers du Pro ,Encore Mille fois Merci a tous