Vivement l'année prochaine, afin que je puisse de nouveau vous retrouver au "Mans Classic" pour l'édition 2022. Je suis impatient de découvrir vos prochaines nouveautés. Pour info, les clés dynamométriques WERA sont toujours aussi utiles pour choyer mes vélos.... A bientôt au "Mans Classic"
Pour vendre des machines ils sont présent et rapide...quand vous avez un soucis avec une visseuse après une année ils sont plus là....société pas sérieuse, je déconseille vivement.
Expérience vraiment horrible avec le SAV !
Au départ ils ne voulaient pas me rembourser les frais de retour (obligation légale et figurant dans leurs CGV). Ils ont finalement accepté sauf que maintenant ma demande de SAV date de 44 jours et le contretemps causé par l’absence exceptionnellement longue du produit a conduit à différer de plusieurs mois la venue des artisans et donc mon installation dans la maison et la création de mon entreprise. Je leur ai demandé plusieurs fois d’agir (remboursement ou échange du produit) et ai déjà attendu deux semaines de plus que le délai légal de 30 jours. Il me répètent en boucle que mon produit sera expédié dans les jours suivants et que leur délais de SAV est de 10 à 45 jours (ce qui ne correspond donc ni à leurs CGV, ni à la loi).
Je me retrouve donc aujourd’hui à avancer des frais pour une mise en demeure avant action en justice et à devoir passer un hiver à vivre dans une étable à presque 1000m d’altitude si je ne trouve pas d’autre solution de logement...
Très déçu de ce commerçant qui n en ai pas un. Acheté une perceuse visseuse Bosh pro début juillet, utilise la première fois début août l appareil ne fonctionne pas et je doit renvoyé l article à mes frais.
La prochaine fois j achèterai en boutique est pas chez eux
Livraison rapide et sans problème. Scie plongeante Makita juste parfaite pour la restauration de ma maison et l'aménagement des placards. Je referai confiance à Makita et à côté brico.