J’ai été agréablement surprise du service commercial de cette société .effectivement ,la commerciale a fait tout le nécessaire pour que je reçoive mon colis pour la journée d’anniversaire.Les contacts mails et téléphoniques ont étés vraiment d’une grande amabilité et très professionnel(Sandra fut mon contact)
Il est rare d’avoir des gens aussi compétents et agréables dans le commerce de nos jours!
Bravo à l’équipe car grâce à vous ma journée a été réussie!👌
Entreprise qui a bien changée avec le temps...A l'époque dans les années 90, Rémy était très réactif, il passait d'entreprise en entreprise avec son camion remplis de machine portative, on pouvaient lui demander ce qu'on voulait, il l'avait toujours!
Là dernièrement j'ai fait une demande par mail pour un tarif...je l'attends toujours...!
Produit non conforme à la livraison avec une erreur de Coté Brico. Coté Brico a refusé toute négociation pour que je garde le produit (en le payant bien évidemment) car il m'intéressait. Aucune synchronisation avec le transporteur pour la reprise. Je me suis rendu disponible plusieurs fois pour rien. Coté Brico a exigé une remise du produit sur palette avec filmage d'origine. Tout le monde sait qu'un particulier est équipé pour faire office de magasinier. Coté Brico a mis en doute mon honnêteté en stipulant attendre le retour produit et son contrôle avant tout autre renvoi. Geste commercial refusé avec mépris sur mes éventuelles prochaines commandes.
Bonjour, Commande traitée rapidement et reçu rapidement.
Hâte de voir l'évolution du show room pour les pro ! Etant d'Orléans j'apprécie cette boutique.
M. Sablé Ludovic / Gérant
L.S. Dépannage
Plombier / Serrurier