Les Magasins d'outillage autour de moi

j'ai passé commande ce 12 juillet, commande reçue 48h après. Au top!

Commande conforme mais réceptionnée avec 1 mois de retard. C’est dommage, j’étais passé par ce site justement parce qu’ils annonçaient les produits disponibles en stock. En les contactant je n'ai eu droit à une réponse qui ne me convient pas : "à cause du COVID nous n'avons pas pu mettre à jour les quantités disponibles sur le site". Manque flagrant de communication et aucune proactivité dans la gestion du « litige »

Commande d'un coffret de scie cloche Makita ezychange chez Outil Maxi Pro. Article livré dans les délais conforme : 3 jours ouvrés. En revanche, le coffret a un impact (j'ai posté la photo sur google). Je ne juge pas nécessaire de payer les frais de port pour une procédure de renvoi car l'impact est seulement d'ordre esthétique. Reste à savoir si l'article a été envoyé dans cet état ou si le choc est apparu pendant le transport. Moralité : Soit il y a un manque de rigueur de la part d'un ou plusieurs salariés, soit c'est l'emballage qui n'était pas adéquat.

association caritative ,former par Marie , Bernard ,ainsi que l 'ensemble du personnel Jean Phillipe ,Christine ,Jean Baptiste à Lautenbach Zell , très accueillant , chaleureux et serviable < à méditer, exemple de solidarité avec beaucoup de générosité. Di- Grazia Guido.

Bonne accueil , matériel en stockage je recommande cette entreprise, matériel de qualité et bon réparateur. Plus besoin de faire des kilomètres pour trouver du matériel professionnel de bonne qualité.

Réponses rapides que ça soit par mail ou téléphone. Je suis passé à la boutique directement. L'équipe est formidable.

Très bon contact, équipe à l’écoute et réactive. À recommander.

Attention ⚠ Outillages réservé aux Rebelles 🤘exclusivement 😉

Super service , outillage au top ! Je recommande

Leur service client, répond ici à un avis objectif et documenté par une paraphrase transactionnelle sans pertinence directe avec la chose reprochée, tentant de responsabiliser mensongèrement le client en qualifiant ses propos d'excessifs ! En effet nous n'avons jamais utiliser que de l'eau dans notre pulvérisateur et aucun produit corrosif. Le tuyau des pulvérisateurs de marque VITO est clairement de très mauvaise qualité et la nature de la jonction avec la gâchette empêche son raccourcissement ou son remplacement par un autre tuyau couramment proposé dans le commerce à 1/5 du prix proposé, il suffit de le reconnaître. Ce type d'entreprise ne correspond pas aux exigences professionnelles de la E-clientèle.

J'ai commandé mon aspirateur Festool, le carton est arrivé ouvert et remis avec un ruban adhésif de plus le fil électrique est arrivé avec une entaille sur la gaine voyant les fil intérieur. J'ai téléphoné au service après-vente et à suivi la marche à suivre pour une réclamation et envoyé des photos. Et personne m'a contacté. Je ne conseil pas le site Côté Brico, mon article avait déjà été ouvert, car les emballage Festool sont correctement conditionné et la il manqué les coté du carton. Ce site pour moi n'est pas correct et je n'achèterai plus aucun article chez eux.

Vous pouvez commander sur ce site les yeux fermés ! Fiable, données réelles, livraison rapide et efficace, justes prix, un service et une communication au top ! J'ai déjà passé plusieurs commandes et je n'ai jamais été déçu, sur aucun critère ! Merci encore à toute l'équipe de Coté Brico !