Les Magasins d'outillage autour de moi

Commande d'un coffret de scie cloche Makita ezychange chez Outil Maxi Pro. Article livré dans les délais conforme : 3 jours ouvrés. En revanche, le coffret a un impact (j'ai posté la photo sur google). Je ne juge pas nécessaire de payer les frais de port pour une procédure de renvoi car l'impact est seulement d'ordre esthétique. Reste à savoir si l'article a été envoyé dans cet état ou si le choc est apparu pendant le transport. Moralité : Soit il y a un manque de rigueur de la part d'un ou plusieurs salariés, soit c'est l'emballage qui n'était pas adéquat.

Conseil et efficacité : zéro problème !

Beau magasin dommage que les rayons soient un peu vide et l'accueil un peu limite, les vendeurs ne sautent pas sur le client.....

Une équipe au top! Des produits de qualité pour les pro!

Horaires d'ouverture pratique , bons conseils.

Attention ⚠ Outillages réservé aux Rebelles 🤘exclusivement 😉

Client depuis + de 20 ans. Très professionnels, de bon conseils et service après vente au top.

Délai de livraison pitoyable

Personnel sympa et compétent dommage qu il ne vende pas aux particuliers

Quelle belle arnaque ce magasin J'ai du saisir la répréssion des fraudes car SAV incompétant

Je ne sais si c'est le même gérant qu'en 2017/2018 qui avait une réponse toute trouvée à chaque demande et n'avait jamais tord en tout mettant la responsabilité sur le dos du client. J'avais acheté des bouteilles d'Oxygène pour soudure, aprés réception il s'avère qu'elles n'étaient pas conforme à la description faite sur l'étiquette et sur le site, aprés plusieurs appels et aprés les avoir renvoyées, aucun remboursement et aucun échange, malgré mes différents mails. Donc quoi penser, pour moi il n'y a qu'un seul mot qui vient compléter sa mauvaise foi, à chacun sa définition du mot qui convient. J'ai donc conservé les mails etc..etc..

bonjours,je viens donner mon avis,sur l'experience que j'ai eu avec le SAV Univers du Pro.J'ai eu de nombreux échange avec praticia par mail elle ai vraiment proféssionnelle, serviable,réactive,et a l'heure actuelle ont ne trouve pas ça dans toutes les sociétés,je fini, en remerciant toutes l'équipe du SAV, D'univers du Pro ,Encore Mille fois Merci a tous