je mets une étoile parceque on peut pas mettre zéro.
simple, juste des arnaqueurs, il débite et n'ont aucun produit, je me demande si la photo de leur magasin n'est pas un fake.
Commande passé le 2 dec, jusque la rien ... envoie d'au moins 4 mails, aucune réponse ...
association caritative ,former par Marie , Bernard ,ainsi que l 'ensemble du personnel Jean Phillipe ,Christine ,Jean Baptiste à Lautenbach Zell , très accueillant , chaleureux et serviable
< à méditer, exemple de solidarité avec beaucoup de générosité.
Di- Grazia Guido.
Magasin à fuire . On se demande si la personne derrière le comptoir a envie fe vendre .. En tout cas j'ai déjà dû le prier de bien vouloir se bouger et me montrer le modèle que j avais choisi. Modèle bien sûr démonté dans son emballage. Refus catégorique de monter la tondeuse. Neanmoins je prends la tondeuse Le type ne peut pas faire de facture parceque le compable est absent il me promet de me l envoyer. Au bout d'un mois je suis obligé de la réclamer à nouveau et découvre un tas de mensonges faits lors de la vente.
FORTEMENT DÉCONSEILLÉ !!!!!!
J'ai passé une commande chez eux qui est arrivée cassée ! Du coup j'ai fait une demande d'envoi à mes frais (il était stipulé que le remboursement se fera après la réception de l'article par le vendeur...)
Je vous laisse deviner que jusqu'à maintenant je n'ai toujours pas reçu le remboursement de mes frais de 21,30€ !
A rajouter, que leur salariés sont dépourvus de tout sens commercial, à l'image de la société !
Hallucinant ! La responsable commerciale vient de m'envoyer un mail en me menaçant de poursuite judiciaires si je ne retire pas mon commentaire.
Chère madame, je connais très bien mes droits et je vous informe que les clients ont le droit d'exposer leur expérience à travers des commentaires Google.
En tant que Local Guide je vous conseille de vous améliorer si vous souhaitez de meilleures avis.
Acheté un désherbeur chez, tombé en panne malheureusement,service clientèle extraordinaire,rapide, efficace,je continuerai d'acheter chez eux sans problème...
Arnaque site à fuir, nous avons été nombreux à s'être fait avoir. Nous essayons actuellement de nous regrouper pour faire une réclamation en attendant je ne peux que vous conseiller de fuir.